Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
   • Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují právní vztahy mezi námi, tj. společností ACRO DANCERS ONLINE s.r.o., IČO: 10819878, se sídlem 1. máje 232, Staré Město, 739 61 Třinec, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, sp. zn. C 85708, elektronická adresa (email): info@acrodancersonline.cz (dále také jako „Acro Dancers Online“ nebo „prodávající“ nebo „poskytovatel“), a Vámi jako naším zákazníkem v postavení spotřebitele, nebo podnikatele (dále také jako „kupující“), a to konkrétně práva a povinnosti vzniklé na základě nebo v souvislosti s kupní smlouvou nebo se smlouvou o poskytování služeb uzavíranou prostřednictvím internetových stránek acrodancersonline.cz (dále také jako „stránky“) mezi Vámi a Acro Dancers Online.
   • Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, jakož i smlouvy o poskytování služeb.
   • Níže uvedené pojmy používané v těchto obchodních podmínkách nají následující význam:

„podnikatel“ znamená osobu, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku, a to se zřetelem k této činnosti. Pro účely ochrany spotřebitele se za podnikatele považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Za podnikatele se považuje kupující, který uvede své identifikační číslo osoby (IČO) při uzavírání kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb s Acro Dancers Online; a

„spotřebitel“ znamená každého člověka, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.

2. Uživatelský účet
   • Kupující má možnost vytvořit si na stránkách uživatelský účet (dále jako „Registrace“) umožňující mu přistupovat do jeho uživatelského rozhraní (dále jen „Uživatelský účet“). Registrace je podmínkou pro uzavření smlouvy o poskytování služeb. Podmínka Registrace se však neuplatní v případě uzavírání kupní smlouvy. Zboží na stránkách tak lze objednávat bez nutnosti Registrace. V rámci Registrace je kupující povinen uvést úplně, správně a pravdivě veškeré požadované údaje. V případě změny těchto údajů je kupující povinen tyto údaje aktualizovat bez zbytečného odkladu.
   • Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu a zdržet se jednání umožňující přístup do něj třetí osobě.
   • Prodávající je oprávněn zrušit Uživatelský účet kupujícímu zejména v případě, kdy svůj účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek).
   • Kupující bere na vědomí, že Uživatelský účet nebo stránky nemusí být nepřetržitě dostupné zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. Kupní smlouva
   • Kupní smlouva, jejímž předmětem je koupě zboží zobrazovaného na stránkách prodávajícím, je uzavřena následovně:
     • Prezentace zboží na stránkách s informací o jeho ceně představuje výzvu k podání návrhu na uzavření kupní smlouvy.
     • Vyplnění objednávkového formuláře, který obsahuje informace o zboží (objednávané zboží kupující vkládá do elektronického nákupního košíku), způsobu úhrady ceny za zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží, a jeho odeslání stisknutím tlačítka „Objednat“ se považuje za podání návrhu na uzavření kupní smlouvy kupujícím (dále jako „objednávka“).

Před samotným odesláním objednávky je umožněno kupujícímu zkontrolovat si a měnit obsah objednávky (včetně dalších údajů, které kupující vyplnil). Objednávka má platnost dva týdny a údaje v ní uvedené jsou Acro Dancers Online považovány za správné.

• Bez zbytečného odkladu potvrdí Acro Dancers Online kupujícímu obdržení objednávky elektronickou poštou (emailem), a to na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
• Kupní smlouva na základě objednávky je uzavřena doručením přijetí objednávky, které Acro Dancers Online zašlou kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího, a to zpravidla po úhradě kupní ceny kupujícím (připsání částky na účet Acro Dancers Online).

• Acro Dancers Online jsou oprávněni s ohledem na charakter objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
• V případě, že Acro Dancers Online nemohou splnit některý z požadavků kupujícího uvedený v objednávce, jsou Acro Dancers Online oprávněni zaslat kupujícímu pozměněnou objednávku, která se považuje za nový návrh na uzavření smlouvy. K uzavření kupní smlouvy na základě takto pozměněné objednávky dochází až doručením přijetí (akceptace) kupujícího Acro Dancers Online, a to odeslaným na elektronickou adresu Acro Dancers Online.
• Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky na zboží, které je na stránkách prezentováno s uvedením informace „Momentálně nedostupné“, které již není možné dodat či nahradit jiným zbožím, u kterého je zjevná chyba v ceně nebo u kterého se cena výrazně změnila a kupující tuto změnu ceny před samotným vznikem kupní smlouvy neakceptuje. V případě, že nastane některá ze situací předvídaných výše, prodávající informuje kupujícího a uhradil-li kupující cenu zboží dle objednávky zcela nebo zčásti, vrátí prodávající kujícímu uhrazenou částku.
• Má-li být zboží podle uzavřené kupní smlouvy vyzvednuto osobně na prodejně prodávajícího, jsou Acro Dancers Online oprávněni ověřit totožnost kupujícího.

4. Smlouva o poskytování služeb
   • Smlouva o poskytování služeb, jejímž předmětem je časově omezená služba spočívající ve zpřístupnění audiovizuálních děl z produkce Acro Dancers Online nebo děl, k jejichž nabízení jsou Acro Dancers Online oprávněni na základě licencí udělených příslušnými oprávněnými subjekty (dále také jako „služba“), je uzavřena následovně:
     • Prezentace služby na stránkách s informací o ceně představuje výzvu k podání návrhu na uzavření smlouvy o poskytování služeb.
     • Vyplnění objednávkového formuláře, který obsahuje informace o službě (objednávanou službu kupující vkládá do elektronického nákupního košíku) a způsobu úhrady ceny za službu, a jeho odeslání stisknutím tlačítka „Objednat“ se považuje za podání návrhu na uzavření smlouvy o poskytování služeb kupujícím (dále jako „objednávka služby“).

Před samotným odesláním objednávky služby je umožněno kupujícímu zkontrolovat si a měnit obsah objednávky služby (včetně dalších údajů, které kupující vyplnil). Objednávka služby má platnost dva týdny a údaje v ní uvedené jsou Acro Dancers Online považovány za správné.

• Bez zbytečného odkladu potvrdí Acro Dancers Online kupujícímu obdržení objednávky služby elektronickou poštou (emailem), a to na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v objednávce služby.
• Kupní smlouva na základě objednávky služby je uzavřena doručením přijetí objednávky služby, které Acro Dancers Online zašlou kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího, a to zpravidla po úhradě kupní ceny kupujícím (připsání částky na účet Acro Dancers Online).

• Bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy o poskytování služeb zpřístupní Acro Dancers Online kupujícímu službu, o čemž je kupující informován elektronickou poštou. Zpřístupněním služby kupujícímu dochází k převzetí služby kupujícím a současně ke splnění smlouvy o poskytování služeb. Není-li mezi Acro Dancers Online a kupujícím v konkrétním případě sjednáno jinak, činí doba, po kterou bude kupujícímu služba dostupná (3) tři měsíce. Po uplynutí této doby nebude kupujícímu nadále služba dostupná (a tedy ani zpřístupněna).
• Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že služba nemusí být nepřetržitě dostupná.
• Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že služba obsahuje materiály, které jsou předmětem ochrany duševního vlastnictví (včetně autorského práva), jakož i s tím, že je služba kupujícímu zpřístupněna pro jeho osobní a nikoliv komerční použití. Kupující není oprávněn službu nebo její obsah, ať už částečně či zcela, zpřístupnit, sdílet či jakkoliv jinak poskytnout třetí osobě.
• Kupující bere na vědomí a je srozuměn s tím, že audiovizuální díla z produkce Acro Dancers Online nebo děl, k jejichž nabízení jsou Acro Dancers Online na základě licence oprávněni, mají edukativní povahu a mohou tak zobrazovat jednu z více možných variant řešení. S ohledem na charakter služby a nemožnost ověřit fyzickou a psychickou připravenost daného jedince k provádění jakéhokoliv cvičení, nenesou Acro Dancers Online žádnou odpovědnost zejména pak za řádné provedení jakéhokoliv cviku. Kupující dále bere na vědomí a je srozuměn s tím, že záleží především na kupujícím, v jaké se nachází fyzické a psychické kondici a jaké jsou jeho možnosti v provádění cvičení

5. Práva z vadného plnění
   • Právo kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se projeví až později.
   • Kupující je povinen vytknout vadu prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, kdy měl možnost věc prohlédnout a vadu zjistit, a to buď označením vady nebo oznámením, jak se projevuje. Kupující může vytknout prodávajícímu vadu pouze do šesti měsíců od převzetí předmětu plnění, ledaže je dále uvedeno jinak.
   • V případě vady služby má kupující právo na opravu nebo doplnění toho, co chybí, anebo přiměřené slevy z ceny. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni předmět řádně užívat, může kupující buď odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, anebo se domáhat přiměřené slevy z ceny.
   • Kupující v postavení spotřebitele je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží, v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí zboží.
   • Je-li vadné plnění podstatným porušením kupní smlouvy, má kupující právo

1. a) na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,
2. b) na odstranění vady opravou věci,
3. c) na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
4. d) odstoupit od smlouvy.

• Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si dle odstavce 5.4 těchto podmínek zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od kupní smlouvy odstoupit. Nezvolí-li kupující své právo včas, má právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
• Je-li vadné plnění nepodstatným porušením kupní smlouvy, má kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny. Neodstraní-li prodávající vadu věci včas nebo vadu věci odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od kupní smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.
• U přepravy zboží prostřednictvím provozovatele poštovních služeb je nutno vytknout vadu zboží do 24hodin od převzetí. Pozdější uplatnění práv z vadného plnění, způsobené vinou přepravy, nelze v takovém případě přihlédnout a bude zamítnuto.
• V případě, že není vadné zboží předáno osobně prodávajícímu, je kupující odpovědný za přepravu a případné škody při ní způsobené.

6. Reklamační řád
   • Kupující uplatňuje reklamaci na adrese ACRO DANCERS ONLINE s.r.o., 1. máje 232, Staré Město, 739 61 Třinec. V případě reklamace služeb může kupující uplatnit reklamaci rovněž prostřednictvím stránek (www.acrodancersonline.cz), nebo elektronickou poštou zaslanou na elektronickou adresu prodávajícího (info@acrodancersonline.cz) z elektronické adresy kupujícího uvedené v rámci objednávky služeb.
   • V rámci reklamace kupující vždy uvede jméno, příjmení, elektronickou adresu, telefonní kontakt a předmět reklamace. Prodávající potvrdí písemně, nebo elektronickou poštou zaslanou na elektronickou adresu kupujícího, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující v postavení spotřebitele vyžaduje. Prodávající informuje kupujícího rovněž o datu a způsobu vyřízení reklamace včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemně odůvodní zamítnutí reklamace. Lhůta pro vyřízení reklamace kupujícího v postavení spotřebitele činí 30 dní.
7. Odstoupení od smlouvy
   • Není-li dále v těchto podmínkách stanoveno jinak, má pouze kupující v postavení spotřebitele právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Acro Dancers Online ve lhůtě (14) čtrnácti dnů a tato lhůta počíná běžet ode dne uzavření smlouvy.
   • Odstoupení od kupní smlouvy

Lhůta v délce (14) čtrnácti dnů pro odstoupení od kupní smlouvy uzavřené s Acro Dancers Online počíná běžet ode dne převzetí zboží, nebo ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem kupní smlouvy dodání několika druhů zboží nebo dodání několika částí.

• Odstoupení od smlouvy o poskytování služeb

Kupující v postavení spotřebitele má právo odstoupit od smlouvy o poskytování služeb uzavřené s Acro Dancers Online ve výše uvedené lhůtě, nedojde-li v této lhůtě k jejímu splnění, a to na základě výslovné žádosti takového kupujícího. V případě, že nedojde ke splnění, ale pouze k započetí plnění smlouvy o poskytování služeb a kupující v uvedené lhůtě odstoupí od této smlouvy, je kupující povinen uhradit Acro Dancers Online poměrnou část ceny podle smlouvy o poskytování služeb.

• Formulář o odstoupení od smlouvy o koupi zboží nebo smlouvy o poskytování služeb:

Jméno a příjmení:

Bydliště:

(e-mail, tel. číslo):

 

Adresát: ACRO DANCERS ONLINE s.r.o.

IČO: 10819878

Se sídlem: 1. máje 232, Staré Město, 739 61 Třinec

 

V ………. dne ……….

 

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy/smlouvy o poskytování služeb

 

Dne ………. jsem si na Vašich internetových stránkách www.acrodancersonline.cz objednal/a zboží/službu ……….., číslo objednávky …………, v hodnotě …..….. Kč. V případě odstoupení od kupní smlouvy jsem objednané zboží obdržel/a dne ………..

Na základě příslušných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, využívám svého zákonného práva a odstupuji od kupní smlouvy / smlouvy o poskytování služeb uzavřené prostřednictvím internetu, která se týká výše uvedené/ho zboží/služby a zároveň Vás žádám o poukázání částky ve výši ………. Kč na můj bankovní účet číslo ………….. . V případě odstoupení od kupní smlouvy Vám s tímto dopisem zasílám zpět rovněž i zboží.

(jméno a příjmení kupujícího – spotřebitele)

(podpis)

8. Další práva a povinnosti smluvních stran
   • Kupující nabývá vlastnictví ke zboží úplným zaplacení celé kupní ceny.
   • Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu nebo smlouvu o poskytování služeb, a to zejména s osobou, která dříve podstatným způsobem porušila kupní smlouvu nebo smlouvu o poskytování služeb uzavřenou s Acro Dancers Online.
   • Na dárky, které jsou poskytovány zcela zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva kupujícího. Takové zboží splňuje podmínky darovací smlouvy a řídí se platnými a účinnými právními předpisy pro darovací smlouvu. Darovací smlouva je mezi prodávajícím a kupujícím v postavení spotřebitele uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb, je takový kupující povinen poskytnuté dárky vrátit společně se zakoupeným zbožím prodávajícímu.
   • Kupující bere na vědomí, že součásti tvořící webové rozhraní obchodu na stránkách (včetně fotografií nabízeného zboží), jakož i stránky samotné jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje zdržet činnosti, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít počítačový program (včetně zdrojového) nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu na stránkách.
   • Kupující není oprávněn užívat rozhraní stránek pomocí mechanismů, programového vybavení nebo jiných postupů, které by mohly mít negativní vliv na provoz na stránek. Webové rozhraní obchodu na stránkách je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
   • Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smluv. Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb si hradí sám, přičemž bere na vědomí, že se neliší od základní sazby.
   • Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do stránek nebo v důsledku užití stránek v rozporu s jejich určením.
   • Těmito obchodními podmínkami není dotčeno právo prodávajícího uzavřít kupní smlouvu nebo smlouvu o poskytování služeb za individuálně sjednaných podmínek.
9. Platební metody, ceny a faktury /daňové doklady
   • Kupující přijímá následující způsoby platby:

• bezhotovostní bankovní převod.
  • Stránky obsahují informace zboží a službách včetně uvedení cen. Ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků.
  • Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně přijatých plateb prováděných na základě kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb kupujícímu fakturu/daňový doklad. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Prodávající vystaví daňový doklad/fakturu v souladu s podmínkami stanovenými zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v účinném znění, ve lhůtě do 15 dnů ode dne dodání zboží/poskytnutí služby a zašle jej kupujícímu v elektronické podobě.

10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
    • V případě, že dojde mezi Acro Dancers Online a kupujícím v postavení spotřebitele ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může takový kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát – oddělení ADR

Štěpánská 15 120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz; web: adr.coi.cz

• Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Závěrečná ustanovení
    • Právní vztahy a případné spory, které vzniknou na základě nebo v souvislosti s kupní smlouvou nebo smlouvou o poskytování služeb, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými českými soudy. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se vylučuje.
    • Je-li nebo stane-li se některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to ostatních ustanovení, která zůstávají nadále platná a účinná.
    • Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, jakož i smlouvy o poskytování služeb, a to ve znění účinném ke dni jejího uzavření.
    • Acro Dancers Online si vyhrazují právo tyto obchodní podmínky čas od času měnit.
    • Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 31.8.2021